Golf Galaxy: was not completely satisfied with service or se...
Una Golf Galaxy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ronp de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ronp
GetHuman:~Ronp: ¿puede decirles a nuestros otros Golf Galaxy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ronp:Yes I can. Era evening, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Golf Galaxy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Golf Galaxy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ronp una lista de Golf Galaxy problemas comunes)
~Ronp:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ronp del servicio al cliente Golf Galaxy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Golf Galaxy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ronp:was not completely satisfied with service or selection.purchased driver but salesrep suggested trying a senior flex but did not have one in stock. did not offer to check different locations for availability or different club in a senior flex. store did not have enough reps in store
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Golf Galaxy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Golf Galaxy?
~Ronp:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ronp:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Golf Galaxy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ronp:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Golf Galaxy clientes?
~Ronp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Golf Galaxy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ronp tomadas de su Golf Galaxy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.