GoDaddy: They always blame their customer for doing some...
Una GoDaddy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Enraged de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Enraged
GetHuman:~Enraged: ¿puede decirles a nuestros otros GoDaddy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Enraged:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GoDaddy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GoDaddy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Enraged una lista de GoDaddy problemas comunes)
~Enraged:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Enraged del servicio al cliente GoDaddy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GoDaddy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Enraged:They always blame their customer for doing something wrong! They are only good for hobby sites, and not for business. No issue will be resolved without being put on hold several times, and the reps are all "hired hands" who know nothing, and have little access to resolve your problems.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GoDaddy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GoDaddy?
~Enraged:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Enraged:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GoDaddy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Enraged:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GoDaddy clientes?
~Enraged:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GoDaddy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Enraged tomadas de su GoDaddy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.