GoDaddy: I spent almost an hour searching the site for a...
Una GoDaddy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Okanagan de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Okanagan
GetHuman:~Okanagan: ¿puede decirles a nuestros otros GoDaddy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Okanagan:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GoDaddy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GoDaddy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Okanagan una lista de GoDaddy problemas comunes)
~Okanagan:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Okanagan del servicio al cliente GoDaddy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GoDaddy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Okanagan:I spent almost an hour searching the site for an email address to contact GoDaddy to get support help. The only thing they offer is to call - I cannot call. My only option is via email. The fact that not everyone can use the phone is obviously not taken into consideration. *I ended up finding help elsewhere.*Not pleased!*If they can't offer email support, I will be taking my business elsewhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GoDaddy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GoDaddy?
~Okanagan:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Okanagan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GoDaddy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Okanagan:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GoDaddy clientes?
~Okanagan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GoDaddy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Okanagan tomadas de su GoDaddy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.