GoDaddy: Despite numerous phone calls and e-mails over a...
Una GoDaddy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon
GetHuman:~Anon: ¿puede decirles a nuestros otros GoDaddy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GoDaddy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GoDaddy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon una lista de GoDaddy problemas comunes)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon del servicio al cliente GoDaddy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GoDaddy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon:Despite numerous phone calls and e-mails over a period of three months GoDaddy were unable to resolve a PHP file issue. Intend on taking them to small claims court to reclaim money as I consider this to be a breach of contract.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GoDaddy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GoDaddy?
~Anon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GoDaddy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GoDaddy clientes?
~Anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GoDaddy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon tomadas de su GoDaddy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.