Globe Life Insurance: I was able to insure my * kids, with asthma, no...
Una Globe Life Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brooks de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brooks
GetHuman:~Brooks: ¿puede decirles a nuestros otros Globe Life Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brooks:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Globe Life Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Globe Life Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brooks una lista de Globe Life Insurance problemas comunes)
~Brooks:"Speak to an agent" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brooks del servicio al cliente Globe Life Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Globe Life Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brooks:I was able to insure my * kids, with asthma, no problem. My husband lost his job so I cancelled the policies. I applied again I had another kid, again they all had asthma, I got a letter saying they would not cover * of the kids because he had asthma. I called to let them know this child had been insured previously, all * kids have asthma, why did they insure * out of *? I was told to write a letter, which I did, I got a response back telling me it was their policy not insure kids with asthma. Funny cause they insured my other * kids with asthma.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Globe Life Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Globe Life Insurance?
~Brooks:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brooks:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Globe Life Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brooks:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Globe Life Insurance clientes?
~Brooks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Globe Life Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brooks tomadas de su Globe Life Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.