Globe Life Insurance: I have had a whole life policy on my son since...
Una Globe Life Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LAR de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~LAR
GetHuman:~LAR: ¿puede decirles a nuestros otros Globe Life Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LAR:Yes I can. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Globe Life Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Globe Life Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LAR una lista de Globe Life Insurance problemas comunes)
~LAR:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LAR del servicio al cliente Globe Life Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Globe Life Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LAR:I have had a whole life policy on my son since he was * years old. I have never been able to obtain the policy. I was informed today, after paying for ** years, that my son the insured, became the owner of the policy when he turned **. I also learned that the cash value did not start until my son turned age **. So I have been paying for ** years for a policy that currently has a cash value of just over $***. Moreover, my son has to call to request the surrender and terminate the policy. I am very upset that this company is allowed to be in the business* it is a hoax and a fraud. I am uncertain as to how to report this other than to the BBB, but I don't plan to just move along without more explanation. I doubt if he death benefits are paid. If the insured becomes the policy owner, who would the death benefit be payable to? Normally, the company would pay the death benefit to the policy holder. I was the policy holder and the beneficiary when I purchased the policy. Doesn't all add up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Globe Life Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Globe Life Insurance?
~LAR:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LAR:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Globe Life Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LAR:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Globe Life Insurance clientes?
~LAR:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Globe Life Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LAR tomadas de su Globe Life Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.