Globe Life Insurance: Extremely poor customer service. They did not...
Una Globe Life Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DV de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~DV
GetHuman:~DV: ¿puede decirles a nuestros otros Globe Life Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DV:Sure. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Globe Life Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Globe Life Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DV una lista de Globe Life Insurance problemas comunes)
~DV:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DV del servicio al cliente Globe Life Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Globe Life Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DV:Extremely poor customer service. They did not wish to answer my questions about my policy. Peculiar answers given when asked about quotes on brochure compared to charges for my policy. The person I spoke to was very annoyed that I was asking questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Globe Life Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Globe Life Insurance?
~DV:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DV:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Globe Life Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DV:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Globe Life Insurance clientes?
~DV:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Globe Life Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DV tomadas de su Globe Life Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.