Gerber Products Company: the person on the other line did not know what...
Una Gerber Products Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marisa de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~marisa
GetHuman:~marisa: ¿puede decirles a nuestros otros Gerber Products Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marisa:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gerber Products Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gerber Products Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marisa una lista de Gerber Products Company problemas comunes)
~marisa:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~marisa del servicio al cliente Gerber Products Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gerber Products Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marisa:the person on the other line did not know what to do. put me on hold * times. then transfer for me to a supervisor. The supervisor name is Cindy she even put me on hold twice. The first girl named Jen was new. I could of just returned the product to the store and received my money back. I figured gerber would stand behind there product.She said for me to send a few in and they will be sent to the lab . What I do not like about the product does not matter.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gerber Products Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gerber Products Company?
~marisa:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marisa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gerber Products Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marisa:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gerber Products Company clientes?
~marisa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gerber Products Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marisa tomadas de su Gerber Products Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Gerber Products Company
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~marisa Gerber Products Company
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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