Georgia Power: I recieved a letter in the mail telling me I ha...
Una Georgia Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dark Augusta de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~dark Augusta
GetHuman:~dark Augusta: ¿puede decirles a nuestros otros Georgia Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dark Augusta:Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Georgia Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Georgia Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dark Augusta una lista de Georgia Power problemas comunes)
~dark Augusta:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dark Augusta del servicio al cliente Georgia Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Georgia Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dark Augusta:I recieved a letter in the mail telling me I have to pay an extra ***.** because I can't make my payment on time. i am struggling to pay it now. How is making my four kids and myself sit in the dark helping me pay my bill on time? Way to go Georgia Power, at least you get your money in the same month.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Georgia Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Georgia Power?
~dark Augusta:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dark Augusta:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Georgia Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dark Augusta:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Georgia Power clientes?
~dark Augusta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Georgia Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dark Augusta tomadas de su Georgia Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.