Gateway Computers: I am So upset!! My Kids bought this blank compu...
Una Gateway Computers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Momandad de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Momandad
GetHuman:~Momandad: ¿puede decirles a nuestros otros Gateway Computers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Momandad:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gateway Computers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gateway Computers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Momandad una lista de Gateway Computers problemas comunes)
~Momandad:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Momandad del servicio al cliente Gateway Computers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gateway Computers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Momandad:I am So upset!! My Kids bought this blank computer for me for my birthday, and I've had nothing but trouble! Sent in back (at OUR expense) after trying to talk to a Foreign Person for almost an hour. It wasn't fixed. I'd really like our money back, because it never HAS worked properly. I don't EVER complain, but I am so ticked! If it weren't so expensive, I'd throw the Thing Away! I'm so mad. Now, we'll have to call "Gateway" to speak to someone else, who we don't understand and doesn't really want to help us, again. Unsatisfied!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gateway Computers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gateway Computers?
~Momandad:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Momandad:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gateway Computers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Momandad:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gateway Computers clientes?
~Momandad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gateway Computers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Momandad tomadas de su Gateway Computers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.