Garmin: Great agent! My phone call with wait time and c...
Una Garmin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tueblue2cats de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~tueblue2cats
GetHuman:~tueblue2cats: ¿puede decirles a nuestros otros Garmin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tueblue2cats:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Garmin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Garmin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tueblue2cats una lista de Garmin problemas comunes)
~tueblue2cats:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tueblue2cats del servicio al cliente Garmin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Garmin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tueblue2cats:Great agent! My phone call with wait time and customer service exceeded an hr. I hated the wait time but when it was my turn and the rep began to help me, she took more time to help me than I had to wait. I was pretty sure most calls run around half and hour. Kudos to the agent, she was excellent. I am a happy customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Garmin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Garmin?
~tueblue2cats:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tueblue2cats:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Garmin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tueblue2cats:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Garmin clientes?
~tueblue2cats:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Garmin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tueblue2cats tomadas de su Garmin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.