Garmin: Excellent, more than expected customer service...
Una Garmin reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-314502 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-314502
GetHuman:GetHuman-314502: ¿puede decirles a nuestros otros Garmin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-314502:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Garmin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Garmin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-314502 una lista de Garmin problemas comunes)
GetHuman-314502:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-314502 del servicio al cliente Garmin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Garmin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-314502:Excellent, more than expected customer service* my device had lost entire information and every page read 'no map data available'* everything resorted and retrieved over phone in record time - I am highly impressed & the device (**** LMT) is now working just like the new one, thanks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Garmin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Garmin?
GetHuman-314502:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-314502:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Garmin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-314502:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Garmin clientes?
GetHuman-314502:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Garmin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-314502 tomadas de su Garmin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.