Garden Ridge: I came in to do a exchange and I was told that...
Una Garden Ridge reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274456 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274456
GetHuman:GetHuman-274456: ¿puede decirles a nuestros otros Garden Ridge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274456:Sure. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Garden Ridge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Garden Ridge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274456 una lista de Garden Ridge problemas comunes)
GetHuman-274456:"Installation/delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274456 del servicio al cliente Garden Ridge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Garden Ridge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274456:I came in to do a exchange and I was told that I had to have my money refunded back to me then re purchase my item. I felt that was a waste. She could pull my order up by the receipt so then she asked me to swipe my card to pull it up that way. She was still unable to pull it up and another gentleman comes to help and refunds me on a gift card. I was checked my acct later the next day and I had been charged **. I have not been able to get a hold of the manager by the phone so I had to drive back to little rock to get this resolved and its still not resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Garden Ridge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Garden Ridge?
GetHuman-274456:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274456:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Garden Ridge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274456:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Garden Ridge clientes?
GetHuman-274456:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Garden Ridge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274456 tomadas de su Garden Ridge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.