Gap.com: No ability to solve problem, would have been be...
Una Gap.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Stmills de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Stmills
GetHuman:~Stmills : ¿puede decirles a nuestros otros Gap.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Stmills :Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gap.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gap.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Stmills una lista de Gap.com problemas comunes)
~Stmills :"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Stmills del servicio al cliente Gap.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gap.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Stmills :No ability to solve problem, would have been better off with an automated phone system. Was told they were forwarding my information to a team who would investigate my problem and they were almost ***% sure I might hear back from someone with a resolution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gap.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gap.com?
~Stmills :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Stmills :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gap.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Stmills :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gap.com clientes?
~Stmills :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gap.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Stmills tomadas de su Gap.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
Gap.com
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~Stmills Gap.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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