GameStop.com: I was shocked to get a human in under a minute...
Una GameStop.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rachel de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rachel
GetHuman:~Rachel: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rachel:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rachel una lista de GameStop.com problemas comunes)
~Rachel:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rachel del servicio al cliente GameStop.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rachel:I was shocked to get a human in under a minute! All I needed was my PowerUp Points restored, but I was on the phone less than * minutes total! I had trouble understanding the rep at times, but everything worked out just fine!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop.com?
~Rachel:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rachel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rachel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop.com clientes?
~Rachel:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rachel tomadas de su GameStop.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.