GameFly: I signed up for a free trial. My games didn't a...
Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wtfiswrongwithgamefly de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~wtfiswrongwithgamefly
GetHuman:~wtfiswrongwithgamefly: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wtfiswrongwithgamefly:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wtfiswrongwithgamefly una lista de GameFly problemas comunes)
~wtfiswrongwithgamefly:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wtfiswrongwithgamefly del servicio al cliente GameFly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wtfiswrongwithgamefly:I signed up for a free trial. My games didn't arrive in the first ** days. I reached out and they extended my trial * days and said they would send only one of my games to be sure that they don't lose another one. The game arrived * days later so I asked for an extension of my free trial because it ended the day my game arrived. She gave me * more days. I returned my game and waited. I was charged for a * game membership. I waited. Its been * days and I haven't received another game. They refused to give me a free month or a refund for my trouble. And they said that if the game was lost I might be responsible for paying for it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
~wtfiswrongwithgamefly:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wtfiswrongwithgamefly:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wtfiswrongwithgamefly:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
~wtfiswrongwithgamefly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wtfiswrongwithgamefly tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.