GMBenefits.com: I made two calls each with approximately same w...
Una GMBenefits.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DRacey de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~DRacey
GetHuman:~DRacey: ¿puede decirles a nuestros otros GMBenefits.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DRacey:Sure. Era evening, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GMBenefits.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GMBenefits.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DRacey una lista de GMBenefits.com problemas comunes)
~DRacey:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DRacey del servicio al cliente GMBenefits.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GMBenefits.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DRacey:I made two calls each with approximately same wait time. Both individuals both Robert Ryan and Lisa Lucas were very polite, helpful and informative. Very impressed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GMBenefits.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GMBenefits.com?
~DRacey:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DRacey:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GMBenefits.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DRacey:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GMBenefits.com clientes?
~DRacey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GMBenefits.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DRacey tomadas de su GMBenefits.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.