GE Money Bank: I didn't call them, they called me. It was an I...
Una GE Money Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BigRed84 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~BigRed84
GetHuman:~BigRed84: ¿puede decirles a nuestros otros GE Money Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BigRed84:Sure. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GE Money Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GE Money Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BigRed84 una lista de GE Money Bank problemas comunes)
~BigRed84:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BigRed84 del servicio al cliente GE Money Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GE Money Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BigRed84:I didn't call them, they called me. It was an Indian woman with a VERY heavy accent. I could NOT understand her at all. She kept trying to get me to schedule a payment over the phone with my checking account number. I tried telling her I didn't mind paying the late fee and wanted to do it myself. She would not take "no" for an answer, so I hung up. I also hate how their website only gives the *** number as a way to contact them. I want to speak with an American, and that's not going to happen if I call the number. Total BS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GE Money Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GE Money Bank?
~BigRed84:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BigRed84:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GE Money Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BigRed84:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GE Money Bank clientes?
~BigRed84:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GE Money Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BigRed84 tomadas de su GE Money Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.