Frys.com: First person was rude and did not come back on...
Una Frys.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hollysbar de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~hollysbar
GetHuman:~hollysbar: ¿puede decirles a nuestros otros Frys.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hollysbar:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frys.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frys.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hollysbar una lista de Frys.com problemas comunes)
~hollysbar:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hollysbar del servicio al cliente Frys.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frys.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hollysbar:First person was rude and did not come back on the line. In fact I was transfered the first time. Second call the lady was great her name was Shawnee. The store manager was no help.I was told that Verizon would not allow me to use my visa debit card at your store. I called Verizon and they knew nothing about it. So I went and bought a phone from best buy along with a computer I was going to buy from you. Sad not to do business with you...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frys.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frys.com?
~hollysbar:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hollysbar:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frys.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hollysbar:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frys.com clientes?
~hollysbar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frys.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hollysbar tomadas de su Frys.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
Frys.com
2.00 de 5 estrellas | 21 opiniones
Revisión de ~hollysbar Frys.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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