Frontier Communications: THANKS FRONTIER FOR MAKEING MY MOM SAFER, AND H...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GAIL RUPPE BRIGHT de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~GAIL RUPPE BRIGHT
GetHuman:~GAIL RUPPE BRIGHT: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GAIL RUPPE BRIGHT:Yes. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GAIL RUPPE BRIGHT una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~GAIL RUPPE BRIGHT:"Cancel Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GAIL RUPPE BRIGHT del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GAIL RUPPE BRIGHT:THANKS FRONTIER FOR MAKEING MY MOM SAFER, AND HER CHILDREN NOT WORRY. HER PHONE IS HOOKED UP AND THE SERVICE TECH CALLED BACK TO MAKE SURE EVERYTING WAS OK. COULD NOT ASK FOR BETTER SERVICE OR CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~GAIL RUPPE BRIGHT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GAIL RUPPE BRIGHT:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GAIL RUPPE BRIGHT:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~GAIL RUPPE BRIGHT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GAIL RUPPE BRIGHT tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.