Frontier Communications: My wife and i would like to commend Tech AL...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NICHOLAS & Cindy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~NICHOLAS & Cindy
GetHuman:~NICHOLAS & Cindy: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NICHOLAS & Cindy:Sure. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NICHOLAS & Cindy una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~NICHOLAS & Cindy:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NICHOLAS & Cindy del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NICHOLAS & Cindy:My wife and i would like to commend Tech AL*** Joesph Y for the outstanding tech support he provided on both our laptops.We are new to Frontier ' two weeks " and were somewhat disapointed with the service we were getting until Joseph Y from Tech Support changed our disapointment about Frontier by using his tech skills and hours fixing our two PC"s.Thank you Joseph for your time and patience.....you are an asset to your company.....Nicholas and Cindy Soto
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~NICHOLAS & Cindy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NICHOLAS & Cindy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NICHOLAS & Cindy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~NICHOLAS & Cindy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NICHOLAS & Cindy tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.