Frontier Communications: I am a long time unverse customer and I have ha...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~acrisafi53@att.net de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~acrisafi53@att.net
GetHuman:~acrisafi53@att.net: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~acrisafi53@att.net:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~acrisafi53@att.net una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~acrisafi53@att.net:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~acrisafi53@att.net del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~acrisafi53@att.net:I am a long time unverse customer and I have had problems with my TV freezing up and other issues.This is not the first time. I called and spoke with an individual the other day and he did not understand the problem. Contacting you is almost impossible.Waiting for customer service to return my call.This is the second call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~acrisafi53@att.net:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~acrisafi53@att.net:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~acrisafi53@att.net:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~acrisafi53@att.net:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~acrisafi53@att.net tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.