Frontier Airlines: I called to confirm my flight to make sure evey...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken
GetHuman:~Ken: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken:Sure. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~Ken:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken:I called to confirm my flight to make sure eveything was set to go. I got the automated machine. It was the BEST machine ever. It had the right option i needed and it understood what i said everytime. Simply amazing customer service with that. Made it super fast ad easy and i didn't even have to talk to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~Ken:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~Ken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.