Frito-Lay, Inc.: I am an old man and have loved Cracker Jacks al...
Una Frito-Lay, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rick de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rick
GetHuman:~Rick: ¿puede decirles a nuestros otros Frito-Lay, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rick:Yeah. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frito-Lay, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frito-Lay, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rick una lista de Frito-Lay, Inc. problemas comunes)
~Rick:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rick del servicio al cliente Frito-Lay, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frito-Lay, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rick:I am an old man and have loved Cracker Jacks all my life. I picked up a lager package the other day and it is aparrent the cost of peanuts is very high now-a-days because I got all of * peanuts in the * *** oz. package! If this is a problem with quality control or machinery, I've worked with packaging machines all my life and I may be able to help you. If it is the cost of peanuts I suggest you buck up or get out of the Cracker Jack business. The peanuts are what gives Cracker Jacks the edge over any other run of the mill carmel corn manufacturing company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frito-Lay, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frito-Lay, Inc.?
~Rick:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rick:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frito-Lay, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rick:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frito-Lay, Inc. clientes?
~Rick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frito-Lay, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rick tomadas de su Frito-Lay, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.