Freshtrends.com: WARNING TO ANYONE WHO SHOPS ONLINE FOR BODY JEW...
Una Freshtrends.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~they know who i am by now de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~they know who i am by now
GetHuman:~they know who i am by now: ¿puede decirles a nuestros otros Freshtrends.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~they know who i am by now:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freshtrends.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freshtrends.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~they know who i am by now una lista de Freshtrends.com problemas comunes)
~they know who i am by now:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~they know who i am by now del servicio al cliente Freshtrends.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freshtrends.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~they know who i am by now:WARNING TO ANYONE WHO SHOPS ONLINE FOR BODY JEWELRY: do NOT shop with FreshTrends.com Their customer service is the worst I have ever experienced! I regret buying ANYTHING from them. I won't get into the whole ordeal I went through with the lead time and shipping time from my previous order. Their customer service was the straw that broke the camel's back today... They take DAYS to answer emails and they keep you on "brief holds" that last ** minutes. I tried using a coupon they sent me with no exclusions. Turns out there are exclusions on gold. That was not noted on the coupon. The girl on the phone tells me that she will honor it for only one item even though I was buying * items. I told her "you know what sweetheart, obviously I am a bother to you. This paying customer is wrong to you. I will take my $***.** somewhere else. $**.** is so precious to you, that you just lost a sale. How does that feel?" She was speechless. I hung up. Done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freshtrends.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freshtrends.com?
~they know who i am by now:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~they know who i am by now:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freshtrends.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~they know who i am by now:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freshtrends.com clientes?
~they know who i am by now:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freshtrends.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~they know who i am by now tomadas de su Freshtrends.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.