Franzia: Complaint
Una Franzia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman59011 de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman59011
GetHuman:GetHuman59011: ¿puede decirles a nuestros otros Franzia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman59011:Yes I can. Era late at night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Franzia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Franzia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman59011 una lista de Franzia problemas comunes)
GetHuman59011:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman59011 del servicio al cliente Franzia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Franzia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman59011:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman59011:My husband and I enjoy your products, except for the last box of Crisp White (Bar Code) * ***** ***** *. This box was bitter tasting with a funny after taste. Caused some stomach issues for my husband. I do not want anyone else to get sick from this. If you have any further questions, my name is:* Sherrie Murphy***** Smokey Lane *Orlando, FL *********-***-*****Thank you for your time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Franzia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Franzia?
GetHuman59011:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman59011:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Franzia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman59011:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Franzia clientes?
GetHuman59011:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Franzia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman59011 tomadas de su Franzia problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.
Franzia
-1.00 de 5 estrellas | 53 opiniones
Revisión de GetHuman59011 Franzia
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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