Ford Motor Credit: Rep was condescending, kept interrupting me & p...
Una Ford Motor Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ford Manager de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ford Manager
GetHuman:~Ford Manager: ¿puede decirles a nuestros otros Ford Motor Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ford Manager:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford Motor Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford Motor Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ford Manager una lista de Ford Motor Credit problemas comunes)
~Ford Manager:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ford Manager del servicio al cliente Ford Motor Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford Motor Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ford Manager:Rep was condescending, kept interrupting me & pretty much called me a liar! Now I figure out it's the game*scam they are taught, extend you a month on ur lease end without telling, thus ur acct goes past due! Told her I was a Center Operations Manager at Ford w * yrs field exp w dlrs & customers! Messed w the wrong one this time! NOT going on my credit!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford Motor Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford Motor Credit?
~Ford Manager:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ford Manager:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford Motor Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ford Manager:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford Motor Credit clientes?
~Ford Manager:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford Motor Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ford Manager tomadas de su Ford Motor Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.