Ford Motor Credit: I needed a signed and dated release of lien on...
Una Ford Motor Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hurch de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hurch
GetHuman:~Hurch: ¿puede decirles a nuestros otros Ford Motor Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hurch:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford Motor Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford Motor Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hurch una lista de Ford Motor Credit problemas comunes)
~Hurch:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hurch del servicio al cliente Ford Motor Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford Motor Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hurch:I needed a signed and dated release of lien on a vehicle which had been paid off for five years. (Ford never sent me a clean title.) I didn't know my account number. All I could provide was my social security number, but within * minutes, the paperwork was started to have my release of lien mailed to my home address. The process was unbelievably quick and painless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford Motor Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford Motor Credit?
~Hurch:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hurch:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford Motor Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hurch:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford Motor Credit clientes?
~Hurch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford Motor Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hurch tomadas de su Ford Motor Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.