Ford Motor Credit: I'm about to lose my job if by next week I don...
Una Ford Motor Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~501brownie de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~501brownie
GetHuman:~501brownie: ¿puede decirles a nuestros otros Ford Motor Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~501brownie:Yes. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford Motor Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford Motor Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~501brownie una lista de Ford Motor Credit problemas comunes)
~501brownie:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~501brownie del servicio al cliente Ford Motor Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford Motor Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~501brownie:I'm about to lose my job if by next week I don't receive my permission to release letter. I requested this on May *th & as of May **th on release letter. I have spoken to * different people, and no one seems to care that Im about to lose my job and my home b*c my car was recently totaled and I never received my title and my car had a lien on it still due to me never receiving the title. I need this letter so that I can receive a copy of my title, recieve my check from the insurance company and purchase a new car. The car wreck was bad enough but waiting *weeks for a letter and not being able to do anything put check the mail everday and be disappointed is the worst. I feel very disappointed with ford for not understanding the importance of this matter and doing everything in their power to assist me. I now understand how so many people can lose so much do to others not caring.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford Motor Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford Motor Credit?
~501brownie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~501brownie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford Motor Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~501brownie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford Motor Credit clientes?
~501brownie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford Motor Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~501brownie tomadas de su Ford Motor Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.