Foot Locker: Yesterday I bought a pair of Nike Shox from the...
Una Foot Locker reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andreeuhh@aol.com de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~andreeuhh@aol.com
GetHuman:~andreeuhh@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros Foot Locker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andreeuhh@aol.com:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Foot Locker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Foot Locker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andreeuhh@aol.com una lista de Foot Locker problemas comunes)
~andreeuhh@aol.com:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~andreeuhh@aol.com del servicio al cliente Foot Locker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Foot Locker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andreeuhh@aol.com:Yesterday I bought a pair of Nike Shox from the Ocala store in FL and it is an hour away from where i live but i happened to be in the area yesterday i tried to return the shoes to a leesburg location because they were not comfortable when i put them on at home, (i only bought them bc i was desperate for an all black shoe for work, and it was the only one i could find in my size) at first i was going to exchange it for a different shoe that felt better but every store i go into has minimal sizes in every shoe never your correct size, so i decided to return the nike shox the associate told me i could not return them EVEN THOUGH I HAD THE RECEIPT IT WAS A DAY LATER NEVER WORN, he said the reason why was bc the store in leesburg, fl is slow and they have only had one sale all day and my return of $*** would put his store in the negatives on his computer so he therefor refused to do my return i called customer service and they had no control over this and told me to speak to a store manage
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Foot Locker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Foot Locker?
~andreeuhh@aol.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andreeuhh@aol.com:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Foot Locker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andreeuhh@aol.com:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Foot Locker clientes?
~andreeuhh@aol.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Foot Locker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andreeuhh@aol.com tomadas de su Foot Locker problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.
Foot Locker
2.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~andreeuhh@aol.com Foot Locker
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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