Florida Department of Children & Families: There is no sense in calling Monday or Tuesday...
Una Florida Department of Children & Families reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gulfresident de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gulfresident
GetHuman:~Gulfresident: ¿puede decirles a nuestros otros Florida Department of Children & Families clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gulfresident:Yes I can. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Florida Department of Children & Families y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Florida Department of Children & Families describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gulfresident una lista de Florida Department of Children & Families problemas comunes)
~Gulfresident:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gulfresident del servicio al cliente Florida Department of Children & Families
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Florida Department of Children & Families de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gulfresident:There is no sense in calling Monday or Tuesday mornings. Got through twice in the early afternoon after trying over and over for hours. *If you do get though they can't really give you information because the departments are not connected. If they mix up and loose your information they told me they will toss them if each document does not have a case number on it. You don't know if they received your information until you get a denial letter and then the whole application process starts over, taking ** or more days. Don't fax them ANYTHING -- scan and upload your information in your online account. If, after an interview, you ever get an email address -- hang on to it: it might be from your case worker and these are difficult to come by! We are going the second month without food stamps because they said they didn't receive our fax. Sorry for everyone that is in desperate need! You'll need strong nerves!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Florida Department of Children & Families. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Florida Department of Children & Families?
~Gulfresident:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gulfresident:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Florida Department of Children & Families para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gulfresident:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Florida Department of Children & Families clientes?
~Gulfresident:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Florida Department of Children & Families para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gulfresident tomadas de su Florida Department of Children & Families problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.