Five Four Club: Received pants that were **x** and my size is...
Una Five Four Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dan2253 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~dan2253
GetHuman:~dan2253: ¿puede decirles a nuestros otros Five Four Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dan2253:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Five Four Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Five Four Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dan2253 una lista de Five Four Club problemas comunes)
~dan2253:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dan2253 del servicio al cliente Five Four Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Five Four Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dan2253:Received pants that were **x** and my size is **x**. I then found out that they expect you to go get your pants hemmed each month which totally defeats the purpose of this service to me. On top of that, after I was able to call them, they would not cancel my account immediately and I will receive another months shipment and get billed for it. Not happy with this but I suppose it was probably in the fine prints somewhere. They obviously could cancel this if they wanted to but chose not to. If you are aware of these things and still want to sign up, the clothes that I received the first month were okay. However, I would not want to have to go get my pants hemmed every month. I think this is absurd and it was not clearly communicated.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Five Four Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Five Four Club?
~dan2253:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dan2253:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Five Four Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dan2253:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Five Four Club clientes?
~dan2253:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Five Four Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dan2253 tomadas de su Five Four Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.