The button came off my Fitbit charge so I can't...
Una Fitbit reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-susehrli de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-susehrli
GetHuman:GetHuman-susehrli: ¿puede decirles a nuestros otros Fitbit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-susehrli:Sure. Era middle of the night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fitbit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fitbit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-susehrli una lista de Fitbit problemas comunes)
GetHuman-susehrli:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-susehrli del servicio al cliente Fitbit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fitbit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-susehrli:The button came off my Fitbit charge so I can't see anything on my Fitbit, only on my phone
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-susehrli:The little plastic button to press must have broken off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fitbit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fitbit?
GetHuman-susehrli:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-susehrli:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fitbit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-susehrli:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fitbit clientes?
GetHuman-susehrli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fitbit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-susehrli tomadas de su Fitbit problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.