Fitbit: I called a few times and each time I was told a...
Una Fitbit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bad Communication de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bad Communication
GetHuman:~Bad Communication: ¿puede decirles a nuestros otros Fitbit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bad Communication:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fitbit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fitbit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bad Communication una lista de Fitbit problemas comunes)
~Bad Communication:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bad Communication del servicio al cliente Fitbit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fitbit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bad Communication:I called a few times and each time I was told all agents were busy... please check the web or try again later and then hung up on me. that's horrible since they aren't responding to my case online either. I'm getting ready to return my device since I can't get any customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fitbit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fitbit?
~Bad Communication:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bad Communication:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fitbit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bad Communication:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fitbit clientes?
~Bad Communication:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fitbit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bad Communication tomadas de su Fitbit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.