Fisher-Price: Called to get the code number for the Cookie Mo...
Una Fisher-Price reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Betsy D. de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Betsy D.
GetHuman:~Betsy D.: ¿puede decirles a nuestros otros Fisher-Price clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Betsy D.:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fisher-Price y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fisher-Price describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Betsy D. una lista de Fisher-Price problemas comunes)
~Betsy D.:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Betsy D. del servicio al cliente Fisher-Price
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fisher-Price de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Betsy D.:Called to get the code number for the Cookie Monster stethoscope. Lisa, the Customer Service Rep found the answer in less than a minute and also checked the recall notices to make sure this toy was safe for my granddaughter to play with. I'm very impressed with her service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fisher-Price. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fisher-Price?
~Betsy D.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Betsy D.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fisher-Price para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Betsy D.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fisher-Price clientes?
~Betsy D.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fisher-Price para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Betsy D. tomadas de su Fisher-Price problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.