Fingerhut: i have tried * time this week to make arrangeme...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Faye Lynn de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Faye Lynn
GetHuman:~Faye Lynn: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Faye Lynn:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Faye Lynn una lista de Fingerhut problemas comunes)
~Faye Lynn:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Faye Lynn del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Faye Lynn:i have tried * time this week to make arrangement to make a payment. they said it will take * months to up my payment amount and to change my payment date! when i sak to speak to a super. they said they are in meetings!why are they not one person that can talk to people that need help?I'm a serior who does not see well and they kept asking for things us have on fild! SO WHY ASK ME FOR IT AGAIN?All i wanted to do was make a differt payment!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~Faye Lynn:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Faye Lynn:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Faye Lynn:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~Faye Lynn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Faye Lynn tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.