Fingerhut: Why can't I speak to someone who understands wh...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Silvia16 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Silvia16
GetHuman:~Silvia16: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Silvia16:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Silvia16 una lista de Fingerhut problemas comunes)
~Silvia16:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Silvia16 del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Silvia16:Why can't I speak to someone who understands what it am saying? I ask for a manager and they couldn't get one to answer my call....I asked for a direct number so that way I can speak to someone in Minnesota and no there isn't one. You're automatically transferred to the Phillipines so I just cancelled my ****.** order...Go Fingerhut! Keep up the good work! Smh worse service no question!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~Silvia16:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Silvia16:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Silvia16:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~Silvia16:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Silvia16 tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.