Fingerhut: I'm totally upset with the service that I haven...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-10936 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-10936
GetHuman:GetHuman-10936: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-10936:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-10936 una lista de Fingerhut problemas comunes)
GetHuman-10936:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-10936 del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-10936:I'm totally upset with the service that I haven't received! Yet your company insists on me paying for it! I ordered something back in May, and of course I had to wait to see if I got approved. So after a week I figured I didn't . Next thing I know I'm getting calls and letters saying I owe this whack company money? Really months down the road? I never did receive what I ordered. I have talked to * people from this company and none of them can tell me where is the stuff I order! But you want me to pay! I don't think so. Now I have to write a letter staying I didn't receive it and have a police officer come to my house and lie. That was from the mouth of one your employees! I'm to the point were I'm going to the BETTER BUSINESS BEARUE. Because I want your mistake off my credit!!! *Then ya'll need to sit down and talk to all employees so that can all be on the same page and be lying and yelling at customers. That looks bad! And ignorant!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
GetHuman-10936:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-10936:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-10936:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
GetHuman-10936:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-10936 tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.