Fingerhut: Customer service ***** really bad. I'm missing...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed off customer de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed off customer
GetHuman:~Pissed off customer: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed off customer:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed off customer una lista de Fingerhut problemas comunes)
~Pissed off customer:"Check Application Status" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed off customer del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed off customer:Customer service ***** really bad. I'm missing parts for my microwave and purchased a warranty. No one seems to know how to help. Need the missing parts and warranty. Customer service agents attitude really ***** had no knowledge on how to help. May stop ordering since the only time a customer service rep only wants to help if they are collecting a payment. Very, very, very disappointed. All I wanted was to get missing parts toput my microwave cart together. Who ever pulls the item to ship needs to ensure that all parts are in the box. Also my warranty was not icluded and I paid extra for something I didn't receive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~Pissed off customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed off customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed off customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~Pissed off customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed off customer tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.