Fingerhut.com: They are the rudest customer service department...
Una Fingerhut.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed Customer de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed Customer
GetHuman:~Pissed Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed Customer:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed Customer una lista de Fingerhut.com problemas comunes)
~Pissed Customer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed Customer del servicio al cliente Fingerhut.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed Customer:They are the rudest customer service department I have EVER spoken with. The agent was rude and when I asked for a manager a guy named "Greg" got on the line and flat out called me a LIE. The agent asked me to verify my information and when I did....he continued to call me a lie. I will pay my balance off and NEVER order from them again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut.com?
~Pissed Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut.com clientes?
~Pissed Customer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed Customer tomadas de su Fingerhut.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.