Fifth Third Bank: F&T Bank sent my car title to a * year old addr...
Una Fifth Third Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~B. Pritchard de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~B. Pritchard
GetHuman:~B. Pritchard : ¿puede decirles a nuestros otros Fifth Third Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~B. Pritchard :Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fifth Third Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fifth Third Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~B. Pritchard una lista de Fifth Third Bank problemas comunes)
~B. Pritchard :"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~B. Pritchard del servicio al cliente Fifth Third Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fifth Third Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~B. Pritchard :F&T Bank sent my car title to a * year old address. AFter being updated more than * weeks earlier. I spoke to them * times. I sold the car, the new buyer tag expires on ********. F&T Bank refused to expedite mailing of document. The worst customer service I have ever seen. We banked with them since ****. Never again will we do any kind of business with this bank.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fifth Third Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fifth Third Bank?
~B. Pritchard :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~B. Pritchard :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fifth Third Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~B. Pritchard :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fifth Third Bank clientes?
~B. Pritchard :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fifth Third Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~B. Pritchard tomadas de su Fifth Third Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.