Fashion Bug: They been calling me to say that I needed to pa...
Una Fashion Bug reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lola de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lola
GetHuman:~Lola: ¿puede decirles a nuestros otros Fashion Bug clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lola:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fashion Bug y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fashion Bug describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lola una lista de Fashion Bug problemas comunes)
~Lola:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lola del servicio al cliente Fashion Bug
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fashion Bug de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lola:They been calling me to say that I needed to pay some fees for my fashion bug credit card, which I never used or shop with it. I decided to call them and cancel it, so the representative instead of working with me to cancel the credit card, he was asking me how I managed my finances, I was really disappointed by their service. But finally he cancelled it and made me pay $** fees. I swear, they will treat with an attorney the next time they will call me again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fashion Bug. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fashion Bug?
~Lola:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lola:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fashion Bug para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lola:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fashion Bug clientes?
~Lola:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fashion Bug para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lola tomadas de su Fashion Bug problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.