Fandango: Such a long wait - they don't do refunds. I co...
Una Fandango reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated and Unhappy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated and Unhappy
GetHuman:~Frustrated and Unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Fandango clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated and Unhappy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fandango y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fandango describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated and Unhappy una lista de Fandango problemas comunes)
~Frustrated and Unhappy:"Gift Card or Promo Code" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated and Unhappy del servicio al cliente Fandango
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fandango de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated and Unhappy:Such a long wait - they don't do refunds. I could rebut for a different day, then they would refund todays... What a pain
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fandango. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fandango?
~Frustrated and Unhappy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated and Unhappy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fandango para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated and Unhappy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fandango clientes?
~Frustrated and Unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fandango para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated and Unhappy tomadas de su Fandango problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.