Family Tax Credits: Awful. Long wait times, and you have to get pa...
Una Family Tax Credits reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-268337 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-268337
GetHuman:GetHuman-268337: ¿puede decirles a nuestros otros Family Tax Credits clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-268337:Yeah. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Tax Credits y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Tax Credits describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-268337 una lista de Family Tax Credits problemas comunes)
GetHuman-268337:"None of those really matches why I wanted to call Family Tax Credits that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-268337 del servicio al cliente Family Tax Credits
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Tax Credits de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-268337:Awful. Long wait times, and you have to get passed back to the queue a dozen times because (and get this!) the seperate departments (working on the same file) are not allowed to talk to each other! So you have to go back and forth playing relay with what each side said. And then one team says something totally different to the other, and you're left in the dark.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Tax Credits. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Tax Credits?
GetHuman-268337:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-268337:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Tax Credits para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-268337:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Tax Credits clientes?
GetHuman-268337:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Tax Credits para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-268337 tomadas de su Family Tax Credits problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.