Facebook: there was no phone support just a stupid waste...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ladybluerunner de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ladybluerunner
GetHuman:~ladybluerunner: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ladybluerunner:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ladybluerunner una lista de Facebook problemas comunes)
~ladybluerunner:"Flagged Post" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ladybluerunner del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ladybluerunner:there was no phone support just a stupid waste of time to hear that message.SIhame on you for treating us like fools.I am trying to delete my account and you will not let me.Or so you think you won't. You will delete my account or else COURT IT WILL BE. And I am not afraid to do so. I will type in your foolish words game. BUT I AM NOT A FOOL' YOU PEOPLE ARE!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~ladybluerunner:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ladybluerunner:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ladybluerunner:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~ladybluerunner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ladybluerunner tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.