Facebook: no help
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-corky_d de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-corky_d
GetHuman:GetHuman-corky_d: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-corky_d:Yes. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-corky_d una lista de Facebook problemas comunes)
GetHuman-corky_d:"Recover Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-corky_d del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-corky_d:no help
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-corky_d:have tried several time to contact facebook to reset phone number log in and unable to use old number because no longer have access to it. each time i get same answer to log into my account to access settings. how stupid are they when you cant log in without access to phone number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
GetHuman-corky_d:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-corky_d:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-corky_d:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
GetHuman-corky_d:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-corky_d tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.