Facebook: No one EVER ANSWERS A PHONE! you get a call bac...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KIMSKI de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~KIMSKI
GetHuman:~KIMSKI: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KIMSKI:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KIMSKI una lista de Facebook problemas comunes)
~KIMSKI:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~KIMSKI del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KIMSKI:No one EVER ANSWERS A PHONE! you get a call back that is useless then they tell you they will forward your issue to another department. THEY DO NOT. STILL WAITING FOR HELP WITH FACEBOOK AD JERRY CASE. I DON'T KNOW WHY I AM WRITING THIS REVIEW ITS NOT LIKE ANYONE WILL READ IT.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~KIMSKI:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KIMSKI:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KIMSKI:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~KIMSKI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KIMSKI tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.