Facebook: Please, someone out there, recommend another se...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-genomex de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-genomex
GetHuman:GetHuman-genomex: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-genomex:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-genomex una lista de Facebook problemas comunes)
GetHuman-genomex:"Messenger problems" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-genomex del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-genomex:Please, someone out there, recommend another service like FB because FB service is no help whatsoever.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/20/17?
GetHuman-genomex:FB's steps to make fixes are in no way reliable. Go online to FB help and you'll get a list of steps that do not match any functions on the page. At all. My FB page, which I need for work and to land jobs, is crucial to my being able to make a good living. (I know, it's sad). But my profile was hacked, a fake account was made and all feeds or posts automatically go to the fake page. Facebook has been no help whatsoever -- wastes my time and money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
GetHuman-genomex:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-genomex:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-genomex:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
GetHuman-genomex:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-genomex tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.