Facebook: I have had the same account for almost * years...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Propot Smoker de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Propot Smoker
GetHuman:~Propot Smoker: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Propot Smoker:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Propot Smoker una lista de Facebook problemas comunes)
~Propot Smoker:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Propot Smoker del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Propot Smoker:I have had the same account for almost * years now with the same name too. Now facebook wants me to put in another name. Propot Smoker. Sent an e-mail to facebook which was no help. It's kind a funny they can just turn you off no notice of why. And you try to get your account going again you play **** trying to get help. I refuse to put my drivers license out in public, they may say they destroy it but do they copy it down before then? I just want some help to get back into my account. thanks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Propot Smoker:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Propot Smoker:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Propot Smoker:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Propot Smoker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Propot Smoker tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.