Facebook: I am waiting for fb to restore my account. I ha...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Julie Jpg (Kokoszka) de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Julie Jpg (Kokoszka)
GetHuman:~Julie Jpg (Kokoszka) : ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Julie Jpg (Kokoszka) :Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Julie Jpg (Kokoszka) una lista de Facebook problemas comunes)
~Julie Jpg (Kokoszka) :"Ads Account Issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Julie Jpg (Kokoszka) del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Julie Jpg (Kokoszka) :I am waiting for fb to restore my account. I have sent in my picture ID to authenticate myself several times. This is one of several times I have written. I have not received any email confirming my ID or restoring my account. I would like someone to email me with information regarding my account. *Julie Kokoszka *L*****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Julie Jpg (Kokoszka) :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Julie Jpg (Kokoszka) :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Julie Jpg (Kokoszka) :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Julie Jpg (Kokoszka) :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Julie Jpg (Kokoszka) tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.